TOP
線下商業(yè)提供了一種與緊張的工作環(huán)境截然相反的舒緩、慢節(jié)奏氣氛，滿足社區(qū)居民個(gè)性化、多層次的情感需求及服務(wù)需求。因此，在引進(jìn)品牌時(shí)，必須注重其服務(wù)理念。
購物中心可進(jìn)行多元化品牌組合，最好能與周邊設(shè)施如劇場、文化中心、體育館、銀行、公園綠地及一定規(guī)模的停車場等融合成一體，為社區(qū)居民提供一個(gè)兼具購物、休閑、娛樂、教育文化、聚會社交等多重功能的生活樂園。
01
① 百貨布局
② 超市布局
③ 餐飲類布局
④ 休閑娛樂布局
⑤ 專業(yè)店布局
⑥ 體育運(yùn)動類布局
① 培育期
A. 關(guān)注業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與業(yè)態(tài)布局的科學(xué)性；
B. 關(guān)注租戶結(jié)構(gòu)、租約及租金的合理性；
C. 關(guān)注商鋪招商、商鋪出租率、商鋪經(jīng)營狀態(tài)、商鋪的貢獻(xiàn)度；
D. 關(guān)注租金收入、收入的增長變化及租戶往來結(jié)款的及時(shí)性；
E. 關(guān)注宣傳、促銷方案的正確性，結(jié)果的準(zhǔn)確性與有效性；
F. 關(guān)注客流計(jì)量和會員體系建設(shè)、固定客戶群體的發(fā)展及顧客忠誠度的提升；
G. 關(guān)注購物中心服務(wù)范疇、服務(wù)質(zhì)量，租戶考核結(jié)果與管理措施的完善；
H. 關(guān)注顧客消費(fèi)服務(wù)環(huán)境、消費(fèi)熱點(diǎn)，商品與租戶的品質(zhì)、質(zhì)量；
I. 關(guān)注軟、硬件環(huán)境，氛圍營造及發(fā)展趨勢的確定等。
② 提升期
B. 以商鋪為主要“經(jīng)營”對象，將商鋪?zhàn)饨鹱鰹橹饕杖雭碓?，采取靈活多樣的計(jì)、收租方式，嚴(yán)格末位淘汰和違紀(jì)淘汰等管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)租金收入不斷遞增的運(yùn)營目標(biāo)；
③ 調(diào)整期
